ЗАБЫЛИ СВОИ ДАННЫЕ?

Формирование стратегических целей для малого бизнеса

Формирование стратегических целей — Оборот 2

-- автор, / Понедельник, 14 Апрель 2014 / Раздел: Развитие бизнеса
Формирование стратегических целей для малого бизнеса

На взгляд многих малых предпринимателей работа над стратегией развития и, тем более, постановка конкретных целей, обеспечивающих выполнение такой стратегии, не считается обязательной практикой в управлении долгосрочным развитием своей компании. Многие эксперты, в свою очередь, рассматривают такой взгляд ошибочным.

Зачем нужны стратегические (долгосрочные) цели?

Во-первых, без приверженности к четко поставленным целям предпринимателю будет очень сложно (если даже невозможно) концентрироваться и эффективно использовать свою основную компетенцию. У каждого предпринимателя есть основная профессиональная компетенция, и обычно она подразумевает наличие у него достаточно сильного конкурентного преимущества. В то время как в мире бизнеса постоянно присутствуют соблазны отвлечения на мимолетные финансовые выгоды, очень часто именно они истощают ограниченные ресурсы компании, посылают конфликтующие сигналы потребителям и не укрепляют долгосрочной позиции предприятия на своем отраслевом рынке. Слабая позиция на рынке является четким индикатором отсутствия у компании конкурентного преимущества.

Во-вторых, четко поставленные цели имеют некий «метафизический» характер. Многие исследования в истоки последовательного успеха наиболее знаменитых предпринимателей, выявляют поразительную значимость твердой приверженности к ранее установленным целям, не смотря на периодические «несоответствия рыночной ситуации с разумностью следования» тем целям (как высказываются преходящие «аналитики» в проблемные периоды существования развивающейся организации). Наблюдения показывают, что организации с четко определенными целями и твердой приверженностью к ним являются стабильным источником оригинальных «бизнес-методов», которые не только позволяют поддерживать им свое конкурентное преимущество, но и также выступать бесспорными новаторами в своей отрасли.

В-третьих, коллективное потребительское сознание более благоприятно относится к компаниям, где присутствует постоянство отраслевой принадлежности и наблюдается ощутимый прогресс одновременно интенсивного (качественного) и экстенсивного (количественного) развития. Данные характеристики несомненно повествуют о наличие и следованию четким стратегическим целям в такой организации. Благоприятное потребительское отношение к компании несет ей множество важных преимуществ. Удовлетворенные клиенты склонны осуществлять повторные покупки в компании, которой они доверяют. Такие клиенты продолжают приобретать продукты или услуги этой компании даже если ее цены не самые низкие на рынке. Удовлетворенные клиенты рекомендуют товары или услуги такой компании своим знакомым и друзьям, при чем делают это с высоким энтузиазмом, эффект которого не сравниться с эффектом от самого изящного рекламного стенда или телевизионной рекламы в прайм-тайм. Благоприятное потребительское отношение позволяет организациям легко и безболезненно пережить любые экономические кризисы или атаки конкурентов.

Как разрабатываются успешные стратегические цели?

Прежде всего посредством глубокого анализа как внутренних способностей организации, так и ее внешней среды обитания с ключевыми «обитателями». Обычно в организации, относящейся к малому бизнесу, присутствует одна достаточно развитая профессиональная компетенция, предоставляющая хороший шанс обеспечить себе конкурентное преимущество при ориентации на определенный ограниченный тип клиентов. Именно эта единственная компетенция является наиболее значимым инструментом, с помощью которого малые предприниматели в дальнейшем выстраивают себя в крупнейшие корпорации мира. Концентрация усилий на качественном и количественном развитии этой первоначально ограниченной компетенции является ключевым фактором успеха в малом бизнесе.

Касательно внешней среды обитания, малый бизнес не имеет значительных ресурсов на глубокое исследование рыночных механизмов и расчета их экзотических показателей. Однако малый предприниматель может довольно безопасно застраховать себя от негативных рыночных перепадов, концентрируясь (опять-таки) на своих клиентах, а именно их предпочтениях, их впечатлениях, их удовлетворении предлагаемыми продуктами и/или услугами.

Потребительские предпочтения не постоянны. На них воздействуют множество сил, и в том числе, сил психологического характера. Из этого следует, малый бизнес имеет возможность также воздействовать на предпочтения своих клиентов путем творческого подхода к «производству» их позитивных впечатлений, например, от удобства доступа к бизнесу, ясности намерений и результатов относительно предложения большей потребительской ценности, или даже от таких простых приемов как гостеприимства и улыбчивости персонала. Малый бизнес может эффективно воздействовать на удовлетворение клиентов путем создания высокого уровня послепродажного обслуживания, что, несмотря на его первоначальные издержки, позволит такой компании поддерживать доверительные долгосрочные отношения со своими (уже проверенными на платежеспособность) клиентами, что почти всегда выражается как в текущем финансовом, так и в стратегическом успехе.

Почему процент выживания новых предприятий малого бизнеса мизерно низок?

Потому что столкнувшись с очередным барьером, предприниматель начинает

  • «разбавлять» свою концентрацию вместо того, чтобы наоборот увеличивать ее;
  • менять или множить направления своей деятельности вместо того, чтобы использовать момент для более точного прицела к ранее выбранному курсу;
  • сомневаться в своих способностях вместо того, чтобы распознать удобный случай повысить свою квалификацию.

Даже только из-за этого формирование стратегических целей в малом бизнесе уже является чрезвычайно необходимой практикой.

Таким образом, вероятность достижения успеха в своем бизнесе имеет прямую зависимость от наличия и следования предпринимателем своим долгосрочным установкам. Исторически, хоть и не все долгосрочные цели увенчиваются успехом, каждый достигнутый успех имел свою твердую первоначальную цель. Успешные стратегические цели малого предпринимателя вырабатываются тогда, когда имеет место концентрация усилий на своей главной компетенции с одной стороны и прямая ориентация на предпочтения клиентов, в свою очередь контролирующая их впечатления в долгосрочной перспективе, с другой стороны.

Не уверены, что сможете самостоятельно применить указанные «обороты» в своем бизнесе или привести их в соответствие со своей внутренней и внешней средой? Возможно мы сможем вам помочь! Наши бизнес идеи, разработанные с расчетом на малое предпринимательство, несут в себе реальный потенциал успеха для любой современной организации. Если вы не получите от них достаточный уровень вдохновения, в любой момент вы можете заказать бесплатную концепцию развития исключительно для своего бизнеса, и возможно воплотить понравившуюся вам концепцию в своем бизнесе за минимальную цену, используя наши Планы или, вообще, первоначально бесплатно, инициировав взаимовыгодные партнерские отношения с нашей компанией.

Узнайте про все обороты раскрутки малого бизнеса

Регистрация и грамотное оформление своего бизнеса
Узнайте зачем..

Регистрация и грамотное оформление своего бизнеса - Оборот 1

Осуществив регистрацию и оформление своего бизнеса с учетом на будущее, вы создаете надежную платформу для одновременного роста и доходности своей компании и уровня доверия ваших клиентов.
Конкурентное преимущество важно для малого предпринимателя
Узнайте как..

Разработка конкурентного преимущества компании - Оборот 3

Малый бизнес имеет хороший шанс преуспеть, когда он концентрируется на создании и улучшении своего конкурентного преимущества. Как же его создать? Возможно вы найдете ответ в этой статье.
Заметное присутствие на рынке
Узнайте почему..

Установление «ощутимого» присутствия на рынке - Оборот 4

Традиционная солидная рыночная позиция, восхваляемая экспертами, трудно достижима для малого бизнеса. Концентрация на психологическом контакте с обычным потребителем - ваша сила и слава!
Нахождение и Привлечение Клиентов малого бизнеса
Узнайте каким образом..

Нахождение и привлечение новых клиентов - Оборот 5

В современном мире бизнеса предприниматель вынужден занимать проактивную позицию относительно поиска и привлечения своих клиентов. Узнайте почему и как это можно осуществить.
Удовлетворение клиентов и контроль за их чувствами
Узнайте про способы..

Удовлетворение новых и существующих клиентов - Оборот 6

Удовлетворенный клиент не только вернется в вашу компанию и потратит еще больше денег, но и с заразительным энтузиазмом будет рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
ВВЕРХ

Страницы

Статьи по разделам

Магазин услуг

Бизнес идеи

Архивы

Авторы

Страницы

Статьи по разделам

Магазин услуг

Бизнес идеи

Архивы

Авторы