ЗАБЫЛИ СВОИ ДАННЫЕ?

3 приема позволят вам успешно конкурировать с крупными соперниками

3 приема + 2 слова «интернет магазин» = номер 1

-- автор, / Понедельник, 19 Май 2014 / Раздел: Электронная коммерция
3 приема позволят вам успешно конкурировать с крупными соперниками

Многие представители малого бизнеса, деятельность которых в большей степени сводится к розничным продажам потребительских товаров, полагают, что шансы их успешного соревнования с крупными торговыми домами или супермаркетами приравнены к нулю. Данная статья покажет, насколько ошибочно это положение представляется в реальности эпохи электронной коммерции.

1 Концентрация

Задумайтесь: где бы вы предпочли заказать свой свадебный торт с «настоящим» вкусом итальянского марскапона, который на всю жизнь будет ассоциироваться с вашим торжеством у вас и у всех приглашенных?

    • У малого предпринимателя, единственное занятие которого было с самого раннего детства помогать своему дедушке Гвидо, сбежавшего из Сицилии под прикрытием ночи в целях сохранения секретного семейного рецепта от местного крестного отца, создавать шедевры кулинарного искусства, ныне идентифицируемых в простонародье как Тирамису?
    • Либо в том месте, где вы одновременно можете купить кетчуп, замороженную рыбу и теплые носки?

Задумайтесь еще чуть дольше: в данном случае какие приоритеты в вашем решении о покупке вы бы присвоили таким показателям как цена, престижное место продажи, или одновременный доступ к закупочным возможностям относительно кетчупа, замороженной рыбы и теплых носков?

Притча о внуке дедушки Гвидо своеобразно раскрывает нам такое наблюдение, что один в поле воин, если его зовут Давид (т.е. малый предприниматель), край его «плоти иссечен» (он чувствует себя достойным), в своем распоряжении он имеет рогатку (свой интернет-магазин) и камешек подходящего размера (свой конкретный талант, мастерство), затем, напрягшись и наметившись (сконцентрировавшись на своей специализации), он расслабляет свои пальцы (он позволяет действию произойти), и камешек (его мастерство) пролетает определенную дистанцию (распространяет свой шарм в потребительском пространстве) и, как вы уже наверное догадываетесь, создает неприятную ситуацию для Голиафа (для супермаркета), в которой он теряет сначала свою кровь (своих покупателей), потом и голову (свою конкурентоспособность в пользу малого предпринимателя). В связи с чем, Давид (малый предприниматель и его «бизнес из гаража») становится царем Иудеи (трансформируется в эквивалент “Microsoft”, “Apple” или “Google”).

2 Презентация

Никакой самый «крутой» супермаркет не сможет превзойти презентабельность ташкентских помидоров на прилавке у продавца из Узбекистана даже на самом «некрутом» базаре. Нам, простым смертным, не хватит жизни, чтобы ископать из глубин этот полезно ископаемый секрет, но мы попытаемся произвести спектральный анализ «почвы такого месторождения», затем распознать и привить этакие микроэлементы в доступном нам решении по электронной коммерции.

Наверное, первое что мы замечаем под нашим «спектроскопом» между «нейтроном» генетически совершенного мастерства земледельчества и «электроном» южного гостеприимства – это положительно заряженный «протон» цвета, блеска, запаха, что собственно можно сгруппировать (в целях данного эксперимента только) как стимуляторы наших рецепторов чувств. Ага!

Самые «коварные» иллюминаты с южных краев нашего Содружества даже предлагают опробовать кусочек своего продукта на вкус. Так-так, четыре стимулятора из пяти (или из шести для некоторых из нас особо чувствительных) в одном месте – это не может быть просто случайно. При этом обилии «стимуляторов» однако подозрительно не наблюдается присутствие атомов-распадков ценовой войны с супермаркетами.

В технологиях успешных продаж, как у внука дедушки Гвидо, так и у уважаемого продавца из Узбекистана, существует один секретный (или уже нет) ингридиент, принцип действия которого заключается в воздействии на наши человеческие слабости. Это тот Криптонит, который убивает Супермена, что есть наш контроль над чувствами. Также мы замечаем полное отсутствие как сопротивления со стороны нашего разума, так и антибиотиков в аптеках наших жизненных принципов. Чувства преобладают над потребительским разумом, независимо насколько печально или приятно этот факт может обратиться для каждого из нас.

3 Персонализация

Налаживание и поддержка персональных отношений со своими покупателями – ваш спасательный круг, когда все остальное тонет из-за незамеченных «дыр» в процессе «кораблестроения» и/или «дальнего плавания» вашего малого бизнеса.

Вы сконцентрировали свои усилия. Вы успешно «сыграли» на чувствах неподозревающего покупателя. Возможно вы уже выигрываете войну с соседским супермаркетом, динамично «двигаясь» к завоеванию потребительских предпочтений на двух «цилиндрах» вашего ультра экономичного трехцилиндрового двигателя, в то время как тот супермаркет «стоит» мертвым весом своей врожденной необеспеченности относительно персонализированного удовлетворения потребительских предпочтений.

Раз мы начали разговор на тему что «стоит», стоит также отметить, что за потребителем всегда «стояло» последнее слово, и современный потребитель изъявил желание акцентировать внимание на своей индивидуальности. «О, ноу», — сказали управляющие крупных супермаркетов, и стали применять силовые приемы, заключающиеся в снижении своих цен в целях отчаянной поддержки того расчетливого потребительского разума, все чаще проигрывающего тому стабильно развивающемуся чувству потребительской индивидуальности.

В связи с этим, возможно вы посчитаете, что настало прекрасное время запустить тот третий «цилиндр» в своем малом бизнесе, а именно – удовлетворение индивидуальных потребительских потребностей на крайне остром персональном уровне в разрезе основания и поддержания долгосрочных взаимоотношений со своими клиентами. Натурально, это потребует дополнительных издержек. Однако, аналитика показывает, что уровень современной потребительской платежеспособности находится на достаточно высокой для покрытия таких издержек отметке. Плюс, издержки работы с постоянными клиентами в несколько раз ниже затрат, требуемых на поиск, привлечение и завоевание доверия своих новых клиентов.

Любой малый предприниматель получит тот искомый толчок в своей деятельности, когда усвоит как удержать старых и умело найти новых клиентов в своем бизнесе с использованием наиболее успешных принципов и механизмов электронной коммерции и онлайн присутствия.

Таким образом, малый бизнес имеет солидный потенциал, когда использует три ключевых приема в своей деятельности: узкую концентрацию, широкую презентацию, глубокую персонализацию. Первый прием заключается в сосредоточении усилий и акцентировании внимания на своих сильных сторонах, другими словами, на своих конкурентных преимуществах. Презентация приносит успех, когда она умело сводится к более могущим «движкам», движущих чувства и эмоциональную реакцию потребителей, нежели их расчетливый разум. И усилия по персонализации вашего коммерческого предложения идут шаг в шаг с современными тенденциями в потребительских предпочтениях.

У вас нет «дедушки Гвидо», или вы не уверены, что сможете самостоятельно внедрить и применить указанные приемы в своем бизнесе? Возможно мы сможем вам помочь! Наши бизнес идеи, разработанные с расчетом на малое предпринимательство, несут в себе реальный потенциал успеха для любой современной организации. Если вы не получите от них достаточного вдохновения, в любой момент вы можете заказать бесплатную концепцию развития исключительно для своего бизнеса, и возможно воплотить понравившуюся вам концепцию в своем бизнесе за минимальную цену, используя наши Планы или, вообще, первоначально бесплатно, инициировав взаимовыгодные партнерские отношения с нашей компанией.

Возможно вам также будет интересно..

Как раскрутить бизнес в 6 оборотов
Узнайте как..

Как раскрутить бизнес в 6 оборотов

Любой заинтересованный предприниматель может успешно раскрутить свой малый бизнес в 6 оборотов. Эта серия статей расскажет вам как это делают с минимальными ресурсами и максимальным эффектом.
ВВЕРХ

Страницы

Статьи по разделам

Магазин услуг

Бизнес идеи

Архивы

Авторы

Страницы

Статьи по разделам

Магазин услуг

Бизнес идеи

Архивы

Авторы